預售屋客變市場分析
在台灣新建集合住宅大樓預售案，建設公司普遍都有客變的服務，但每家建設公司針對客戶服務、施工及作業複雜度都有不同的客變考量，本篇將針對市場上客變的類型進行區分及說明差異；而客變不能變更的範圍因涉及法規、結構、施工性等因素大致相同，項目如下：
變更後影響建物之外貌
變更後影響建物結構(樑、柱、承重牆)
變更後影響公共空間(樓梯間、梯廳、管道間等)
變更後與建築法規、消防法規或其他法令相違者變更後影響其他住戶權益者(增加給排水影響樓下住戶)
客變市場類型區分及優劣分析：
完全無法客變(依合約書配置格局及水電位置)
中度彈性化客變(臥室及客餐廳格局調整、增設水電配置、建商提供建材選擇)
高度彈性化客變(與中度彈性最主要差異在於用水區格局可否調整，其他細節如建材需求調整範圍)
特殊需求客變(配合客戶建材施工、其他特殊需求、廚具客製化訂製)
優劣分析：
客變市場類型-完全無法客變：
預售屋因戶數太多或其他考量沒有客變服務，可由預售屋買賣合約書第11或12條載明「建築設計變更之處理」確認。
客變市場類型-中度彈性化客變
預售市場普遍以中度彈性化客變服務為主，讓客戶保有變更局部格局或建材省下裝潢費用，但又不過於複雜以致於施工不易或錯誤等問題。
可變更項目大致如下(細節會依每家公司變更原則為準)：
客餐廳臥室隔間修改。
建商提供建材、衛浴、廚具設備選色或退帳。
水電開關插座取消、增設或位移。
客變市場類型-高度彈性化客變
新建案浴室及廚房一般都會裝修完成(高價格案例除外)，大部分建案會避免此兩區客變，減少現場施工複雜度及錯誤率；高度彈性化客變最大的差異為用水區域(浴室、廚房)的隔間變更，但不能超出原有浴室範圍，避免影響樓下住戶的權益。
除了涵蓋中度彈性化的客變原則，另可配合變更的項目如下(細節會依每家公司變更原則為準) ：
浴室廚房隔間修改(包含天地牆的裝修、衛浴設備移位)，但不包含衛浴或廚具的樣式變更。
建商提供建材配合局部施工，例:玄關地坪局部退帳、開放式廚房貼磚高度或範圍調整…等。
客變市場類型-特殊客變
為了講求高客戶服務性，市場上也有少數突破天際的客變服務，像是由客戶挑選建材代為施工，或是琳瑯滿目的建材挑選、廚具客製化訂製…等，非常考驗現場管理及施工人員的能力。